去他妈的2009 剖析IT大佬们无意间喷发的语言

　　丁磊大喊“去他妈的2009”；马云“将反省进行到底”；张朝阳“不鸣则已，一鸣惊人”；微软Windows消费产品部总经理James DeBragga说“谷歌的Android像只小狗……”

　　丁磊：去他妈的2009

　　年会名称：2009年度中国游戏产业年会

　　时间：2010年1月20日

　　地点：大连

　　发言人：网易公司CEO丁磊

　　发言摘要：丁磊无话可说。1月20日，“2009年度中国游戏产业年会”在大连召开，游戏业各路豪杰纷纷赴会。会前，在一份大会的流程表上，丁磊的名字出现在业内网游企业发言列表中，但丁磊最终没有赴会，自然无法在大会上发言，但了解背景的人都知道，丁磊缺席折射出的可能正是本次大会上发出的最有力的无声发言与呐喊，这一刻，无声胜有声。

　　背景探秘：2009年4月16日，网易公司在上海宣布，美国暴雪娱乐公司旗下的游戏产品《魔兽世界》现有运营权协议到期后，公司将获得该款游戏在中国大陆地区三年的独家运营权。

　　此后，围绕《魔兽世界》，丁磊展开了一系列的商业运作，开始招兵买马。

　　6月7日，《魔兽世界》原代理商九城公司关停该款游戏的服务器。按照规定，网易公司将接手运营《魔兽世界》，然而网易公司对该款游戏的商业运营却迟迟未得到政府部门的审批。6月底，审批工作在新闻出版总署被卡。

　　7月下旬，在执行了相关内容的修改后，新闻出版总署允许网易公司从7月30日起对《魔兽世界》进行内部测试，玩家可免费玩游戏，但并未允许网易公司收费运营。

　　9月19日，网易公司突然发布公告，宣布《魔兽世界》在中国大陆重新正式收费运营，允许全国各地玩家创建新账号，购买并充值游戏时间，但当时并未披露新闻出版总署是否完全审批通过了该游戏，新闻出版总署也并未对此表态。

　　然而在 11月2日，新闻出版总署却发出通知，终止《魔兽世界：燃烧的远征》审批，退回网易公司关于引进出版《魔兽世界》的申请。理由是《魔兽世界》的商业化运营违反了相关法规，新闻出版总署从未批准过网易公司关于该款游戏的商业运营权。网易公司却宣称，《魔兽世界》的商业化运营此前已得到文化部批准。

　　11月3日，文化部文化市场司司长李雄在文化部举行的第七批违法游戏产品及经营活动新闻通气会上表示，新闻出版总署日前发布的终止网易《魔兽世界》审批通知，明显属于越权行为。至此，“魔兽门事件”的根源暴露无遗：文化部与新闻出版总署在网络游戏监管上的职权不清所致。

　　两部门在网络游戏业监管上的职权不清，使押宝《魔兽世界》的网易公司遭了殃：公司股票价格自2009年9月历史最高点48.5美元，跌至2010年2月17日的38.09美元，降幅近21.5%。

　　更令丁磊无奈的是，作为当事人的他却无能为力。比如在2009年8月13日网易公司第二季度财报分析师会议上，当被问及《魔兽世界》什么时候能上线时，丁磊的回答是他真的不知道，请对方以公告为准。

　　乍听之下，这真有点不可理解，甚至滑稽，作为公司年度重大的投资项目，公司掌舵人却无法掌控该项目的进度，无法说出一个时间表，但这就是事实，丁磊也只是一个旁观的当事人。

　　郁闷、无奈就是2009年度丁磊内心的主旋律，2009年网易公司年会会歌《去他妈的2009》真实地刻画了这种心态：“……在这个放肆的时候，请跟我们一起大吼：去他妈的2009，去他妈的2009……”

　　马云：骂的不是产品，是心虚

　　年会名称：支付宝公司年会

　　时间：2010年1月22日下午

　　地点：杭州

　　发言人：阿里巴巴集团主席兼CEO马云

　　发言摘要：1月22日下午，当一千多名支付宝员工兴致盎然地来到杭州人民大会堂参加公司年会的时候，他们却发现，年会现场没有舞台装饰与音乐背景，而年会开场白则将他们惊晕：在黑暗中，10个典型用户对支付宝的指责、抱怨、无奈、痛骂、憎恨、批评扑“耳”而来。紧接着，客户满意中心的代表现场告诉大家“我们的体验是如何糟糕，用户是如何承受着折磨”；市场开拓团队的代表则现场抱怨“合作伙伴是如何对支付宝的高期望，同时又是如何的失望和无奈”。

　　而马云的登场则将这场年会的反省氛围推向高潮。他表示，支付宝的用户体验依然非常差，这一点他容忍不了。演讲中他以“烂，太烂，烂到极点”来形容支付宝的用户体验。

　　“很多公司，都活不到五年，活到五年以上的公司没有这么一次疼痛，没有这么一次折腾这个公司是走不长的，今天我认为是支付宝开始正视自己问题的时候。”马云说。

　　背景探秘：关于马云的这次痛骂，媒体大多从“经济学”的角度给予解读，记者却认为，这是一起“政治经济学”事件。

　　目前中国网上支付市场，主要分为三派：第三方的独立派，如易宝、快钱等，它们是独立的第三方网上支付公司；平台派，其模式就是“电子商务平台+网上支付工具”，如扎根于淘宝网的支付宝、腾讯“拍拍”的财付通与百度“有啊”的百付宝等；银行派，典型代表就是中国银联旗下的Chinapay。

　　对于市场系的独立派与平台派，马云自然信心百倍。有统计报告显示，2009年中国网上支付市场，支付宝以遥遥领先的优势排名第一，在腾讯财付通后，排名第三的Chinapay占有率仅为 14.2%，但这个市场占有率有限的Chinapay却触及了马云心中抹不去的一块先天性伤疤。

　　由于根不正苗不红，马云一直因支付宝的出身而心虚。因此很早就将自己的家底向相关官方部门坦白交待，且与各大银行系的山大王“交情甚深”，如中国工商银行、中国人民银行等。除此之外，还隔三差五发出“支付宝随时准备献给国家”等类似的投诚宣言，其实这只是心虚者的一种姿态，马云也曾说过：“支付宝在阿里家族中被寄予厚望，被认为才上小学，但最有志气，将来要担起养家的重担，所以大哥(阿里巴巴)要不惜一切代价供它上美国哈佛。”既然是阿里家族未来的顶梁柱，又怎么能送给国家呢？

　　心虚的人神经总是绷紧的，闻风便是雨。2009年的中国网上支付市场便刮了一阵风，而且强度还不小。

　　成立于2002年的Chinapay，一直潜伏于业内隐而不发，但2009年4月，中国银联却突然发力，将推广网上支付业务作为2009年度公司工作重点之一，并以国家队作为“卖点”。其实这一点也不奇怪，Chinapay的直译就是“中国支付”，其市场战略目标不言自明。而作为国字号的中国银联确实也具备这种底气，兼容性将成为Chinapay最利害的武器：一方面，银联的网络将使持有任何一张银行卡的买家轻而易举地成为Chinapay的用户，并进而“劫持”卖家使用Chinapay；另一方面，由于竞争相斥所致，目前一些电子商务平台不会兼容支付宝，如百度的“有啊”、腾讯的“拍拍”等电子商务平台都不推荐和兼容支付宝，但它们中的大多数会接受中性的国家队Chinapay。

　　Chinapay的兼容性最广，那么市场份额最终也将最大。如果理论照进现实，受冲击最大的就是目前的市场老大支付宝。

　　如果Chinapay刮的只是一阵风的话，下面的事件对马云来说就是一声惊雷：2009年12月3日，央行支付结算司司长欧阳卫民在“2009中国网上银行年会”新闻发布会上表示，央行下一步要给快速发展的第三方支付平台发放通行证，但没有透露具体时间表和门槛等细节。

　　这阵雷声迟早会响起，虽然如此，当它响起时，依然会那么震耳欲聋，但马云能干什么呢？不管未来是被收编还是夹缝中求生存。只有做好自己，用户的黏性与忠诚度才会成为马云手中唯一的救命稻草。如此这般，马云骂的就不仅仅是产品了。

　　张朝阳：无官一身重

　　年会名称：2010·中国新视角高峰论坛

　　时间：2010年2月3日

　　地点：北京

　　发言人：搜狐公司董事局主席兼CEO张朝阳

　　发言摘要：2月3日，在搜狐公司举办的“2010·中国新视角高峰论坛”的媒体年会上，张朝阳作了标题为“不完全的市场经济时刻在妨碍竞争”的演讲。概括起来，演讲内容主要分为两层意思：首先，在经济运行中，“品质与优秀来自于全方位的竞争，创新来自于公平的竞争，而不完全的市场经济在无时无刻地妨碍竞争”。而时下中国经济存在的一个重要问题就是“不完全的市场经济在无时无刻地妨碍竞争”。其次，指导方向就是 “矢志不渝地继续进行市场化改革，不改革没有出路！没有充分的、公平的市场竞争，就没有品质，没有优秀，没有就业机会，没有稳定，没有中国真正的崛起”。 “只有公平的最大限度的实现，才能让有才能的个人和组织脱颖而出，社会才能充满活力和创造性，否则我们发展的将不会是完全的市场经济，而可能是权贵资本主义，政府应该放下很多亲自参与竞争与民争利的举动，把主要精力用在保护公平竞争上来。”

　　背景探秘：作为身处一线的企业家，对于“不完全的市场经济时刻在妨碍竞争”，张朝阳自然感受颇深。

　　2009年，国家队在互联网业攻城略地。以视频业为例：2009年，伴随中央电视台、湖南广电等高调介入，国家队已然形成了“北央视、南凤凰、东上文广、西湘广电”的围攻之势，民营派的搜狐视频自然免不了被“殃及池鱼”，而作为搜狐系人物创办的优酷与酷6身上的压力，张朝阳也一定存在“一条绳上的蚂蚱”兔死狐悲之感。

　　2月初，包括中央电视台、上海文广、人民日报社、新华社、国际广播电台、央广视讯、视讯中国、华夏视联等8家企业获得3G手机视听牌照。作为视频业下一站制高点的手机视频业，民营派“全军覆没”，这可能进一步刺激着张朝阳们“市场至上主义”的神经。

　　然而2009年最刺激张朝阳的事情可能是微博客。

　　作为门户网站下一站竞争的隐性焦点，微博客2009年悄然兴起，但这是一块政治敏感度极高的区域，国内微博客的标杆饭否网的关闭就是血淋淋的实证。因此，2009年当“政治出身好”的新浪推出微博客时，作为竞争对手搜狐的应对产品却是SNS概念的“白社会”。这里面包含多少无奈，可能只有张朝阳心里明白。

　　在不完全的市场竞争情况下，非市场的政治资源变得极为重要，甚至有时就是第一生产力。正因为如此，在官资大举进军互联网业的情况下，“跑步进宫”成为了互联网业各路英雄的刚性需求。

　　殊不知，2003年盛大的陈天桥就顶戴“中国共青团中央委员会候补委员”花翎，挤进团派；网易丁磊如今也是广东省政协委员；腾讯的马化腾与中移动的王建宙正眉来眼去；百度的李彦宏与中央电视台称兄道弟，且也头戴山西工商联副主席的官帽。瞧着身边的人一个个“官运亨通”，平民的张朝阳要么在沉默中沉沦，要么在沉默中爆发，以使自己的委屈能得到官方的注意。因此，这次张朝阳选择在沉默中爆发，的确是有病呻吟，毕竟无官一身重呀！

　　James DeBragga：谷歌的Android像只小狗！

　　年会名称：美国国际消费类电子产品展览会(CES)

　　时间：2010年1月7日

　　地点：拉斯维加斯

　　发言人：微软Windows消费产品部总经理 JamesDeBragga

　　发言摘要：在1月7日的CES会展上，微软Windows消费产品部总经理JamesDeBragga说谷歌Android操作系统“像只小狗”(“freelikeapuppy”)，暗指Android实用性能不佳。他还同时批判了会展上展示的采用Android系统的智能本、平板电脑等产品，如联想的Skylight等。

　　背景探秘：作为PC时代与互联网时代的各自帮主，在移动互联网时代短兵相接。竞争成为了微软公司与谷歌公司间的主旋律。

　　2005年11月，微软启动“Live”战略。 “Live”战略携手MSN将公司带进互联网时代，这可是谷歌的领地。

　　2009年5月29日，微软正式推出搜索品牌“Bing”，开始入侵谷歌的“中央根据地”。

　　微软重拳出击之时，血气方刚的谷歌的反攻也气势凌人。

　　2008年，谷歌推出Chrome浏览器，对微软核心地盘发动了又一次强攻，此前谷歌的在线办公软件已剑指微软的 Office办公产品。而谷歌的操作系统则像一把利剑迎面刺来。更致命的是，谷歌的操作系统是免费的，而作为占据操作系统90%以上市场份额的微软，其 Windows7中文版最低售价也要399元。这可直接捅到了微软的利润池与食物链。在谷歌公布的操作系统计划中，包括宏碁、Adobe、华硕、惠普、联想、飞思卡尔、高通、德州仪器等公司都将参与其中，甚至业内有消息称，微软的亲兄弟英特尔也秘密参与这一项目。如果属实，不可谓不凶狠。

　　不管是搜索、办公软件还是操作系统，抑或浏览器之战，谷歌与微软的最高目标皆剑指移动互联网。

　　2009年9月25日，微软CEO鲍尔默在接受美国科技博客网站TechCrunch采访时，细谈了公司的“三屏一云”战略。“三屏一云”中的“三屏”指电脑显示屏、手机屏幕和电视屏幕，“一云”指云计算。在移动互联网的大旗下，该战略将以三个屏幕为核心，搭建一个广泛的云计算平台。微软为参加这一计划的伙伴提供平台和服务支持。而云计算也正是包括谷歌在内的众多IT公司意欲抢占的制高点。或许微软面临的挑战才刚刚开始，不过竞争不一定是坏事。

　　在PC时代，微软是当之无愧的 PC之王，但在移动互联网之战中，微软与其他竞争对手几乎站在了同一起跑线上，于是当微软Windows消费产品部总经理JamesDeBragga说 “谷歌的Android像只小狗！”时，可能只是行业竞争中一种正常的互动举动。